常見問題- 得易Ponta一卡享盡.包羅萬象
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icon5  2015-12-17 00:00:00.0
得易Ponta日本卡點數能否轉成得易Ponta台灣卡點數?
q 會員不需要進行申請,得易Ponta 日本卡點數餘額超過10點,系統將會自動進行轉換成得易Ponta台灣卡點數。轉換作業時間為每月1~14日之內無任一次點數交易紀錄,將啟動轉換作業,符合結算條件之點數,將於當月月底進行批次轉點。
icon5  2015-12-17 00:00:00.0
沒有網路可以使用得易Ponta APP嗎?
q 得易Ponta APP於離線狀態下僅支援顯示會員卡行動條碼(初次啟動時須要連線開啟APP,第二次啟動後才能支援離線使用),其餘功能皆須於網路連線狀態下方可使用。
icon5  2015-12-17 00:00:00.0
如何使用得易Ponta日本卡?
q 得易Ponta 日本卡申請成功之後,需下載得易Ponta APP(2.2以後版本),於APP 軟體中登入會員資料,進入我的卡片選單,於卡片清單中即可找到得易Ponta 日本電子卡卡號資料。會員須出示得易Ponta日本卡方能在日本地區各特約商店消費當下進行累積點數或兌換點數之服務。
icon5  2015-12-17 00:00:00.0
申辦得易Ponta日本卡需要多少工作天?
q 得易Ponta 日本卡為電子卡,申請成功後,系統立即為會員發行得易Ponta 日本卡卡號。
icon5  2015-12-17 00:00:00.0
如何查詢我的得易Ponta 日本卡餘額點數?
q 在得易Ponta 日本卡點數之餘額請見得易Ponta APP電子日本卡頁面(需連接網路),換成得易Ponta台灣卡點數之點數交換記錄請登入得易Ponta官網後在會員專區進行查詢。
icon5  2015-12-17 00:00:00.0
如何申辦得易Ponta日本卡?
q 請至得易Ponta官網登入或加入會員,進入會員專區,點選申請得易Ponta日本電子卡。
icon5  2015-12-17 00:00:00.0
得易Ponta日本卡消費累點條件為何?
q 在特約商店消費所能累積的點數額度皆以消費當下的發票金額及特約商店規定計算,累積的點數額度可能會因各特約商店條件不同而有異,請參照「得易Ponta日本卡活動」專區公告。
icon5  2015-12-17 00:00:00.0
在日本哪裡可以使用得易Ponta 日本卡?
q 在日本地區所適用的特約商店及點數累兌辦法,以得易Ponta官網「得易Ponta日本卡活動」專區為準。http://event.ponta.com.tw/jp_card